폐가전 무상 수거 상세 진행 절차
🧾 폐가전 무상 수거 상세 진행 절차 (Step-by-Step)
✅ 1단계: 수거 대상 품목 확인
- 수거 가능 품목인지 먼저 확인합니다.
- 대형가전: 냉장고, 세탁기, TV, 에어컨 등 (모두 무상 수거 대상)
- 소형가전: 선풍기, 청소기, 전기밥솥 등은 5개 이상일 경우 수거 가능
- 원형이 유지된 상태인지 확인 (분해품, 부품만 있는 제품은 수거 불가)
✅ 2단계: 온라인 또는 전화로 수거 신청
🔹 온라인 신청
- 사이트: e순환거버넌스
- 절차:
- 회원가입 또는 비회원 신청 선택
- 주소 입력 및 위치 설정
- 수거할 제품 종류와 수량 입력
- 수거 희망 날짜 선택 후 신청 완료
🔹 전화 신청
- 대표번호: 1599-0903
- 운영시간: 평일 08:00~18:00 (토·공휴일 제외)
- 상담원 연결 후 수거 품목 및 일정 조율
✅ 3단계: 수거 전 안내 문자 수신
- 신청 완료 후 수거일 1~2일 전, 휴대폰으로 안내 문자가 발송됩니다.
- 안내 문자에는 수거 시간대와 주의사항이 포함됩니다.
✅ 4단계: 수거 당일 준비사항
- 수거 기사 방문 전에 출입문 앞 또는 1층 공동현관 앞에 제품을 위치시켜야 합니다.
- 엘리베이터가 없는 건물의 경우, 사다리차 필요 시 추가 비용 발생
- 제품은 별도 포장 없이 원형 그대로 두며, 전기선도 제거하지 않음
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✅ 5단계: 수거 완료 및 처리
- 담당 기사가 방문하여 수거 진행
- 수거 완료 후 별도 증빙 문서 제공되지 않음
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